Smyths Toys Arras

"Je poste rarement des avis mais là je voulais vraiment remercier le personnel et souligner leur gentillesse J’ai acheté une trottinette et je ne parvenais pas à la monter et ils m’ont grandement aidé et avec le sourire et la gentillesse J’ai aussi une fois eu un problème avec une montre et le service après vente est top on ne cherche pas à se défiler… Je recommande Merci 🙏"

"👍 Beaucoup de choix, de très bons prix par rapport à certaines autres enseignes du coin, un personnel très sympathique et de bons conseils !"

"Le meilleur magasin de jouets d’Arras Personnel très agréable et serviable"

"Un grand merci pour la vendeuse au top qui m'a reçue et conseillée pour l'achat de Lego pour mon fils, elle m'a même aidé à trouver la couleur tant attendue, je vais faire un heureux. Je recommande à 100%, ce n'est pas là première fois que j'y vais et je suis toujours bien conseillée !!!"

"Une seule chose manque à ce très bon magasin de jouet... l'amabilité 😒. J'y vais souvent pour le choix et la qualité des produits. On rentre, on vous regarde et ne réponds même pas à votre Bonjour. Idem pour Au revoir. Dommage..."

"Magasin bien rangé et achalandé et personnel très sympathique. Un grand merci à Élodie pour avoir réussi à me trouver l'article que je cherchais désespérément!"

"Après avoir était renseigné de façon précise par deux jeunes homme sur le vaste sujet des pokemons, j'ai put acheter un cadeau à mon neveu. Pour mon passage en caisse la vendeuse nommée Salomé, c'est montré charmante et ma aider à faire mes papiers cadeaux. Très bonne expérience je reviendrais."

"Très beau magasin je chercher une miniature de collection 1/24 ème Ferrari vainqueur des 24h du mans 2024 bingo il en rester 2. Pour les collectionneurs très grand choix et le personnel sympathique"

"Personnel super sympa et serviable Je recommande vivement"

"Si vous avez besoin d'un renseignement, demandez Valentin, très gentil et très serviable."

"Très bon magasin et mention particulière au vendeur Rémi qui est très sympa"

"Merci à Valentin pour son accueil. Nous avions nos habitudes chez Jouéclub. Les prix sont plus bas chez Smyths Toys. Surtout pour les lego. Je recommande."

"Très bon accueil, grand choix de jouets, merci à Salomé pour ses conseils et sa disponibilité. Nous reviendrons sans problème."

"Très bon accueil des vendeurs. La vendeuse nous a également emballé les cadeaux sans qu’on demande. Top."

"Un grand merci à Salomé pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Venue ce jour en magasin de Arras, on trouve beaucoup de choses dans ce magasin de jouets et à des prix raisonnables et la cerise sur le gâteau, un monsieur en caisse très sympathique, à l'écoute du client, de bons conseils. Bravo à lui."

"Nous sommes venus samedi avec ma fille acheter des Lego pour un anniversaire. Le magasin est propre. De plus, nous avons eu droit à un excellent accueil en caisse par un jeune homme très sympathique. Ma fille est aux anges. Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin."

"Click en collect pour un toboggan (2 m), disponible en même pas 30min, et en plus de ça un vendeur très pro qui vient aider à mettre jusque dans la voiture! Je remercie de Monsieur très gentil Je recommande"

"Les vendeurs vendeuse vous conseillent très bien, bonne ambiance, aimable Je recommande"

"Merci infiniment au magasin d Smythtoys Arras, Équipe extrêmement sympathique, et très professionnelle, gère très bien les sorties où le monde est présent, je recommande à 300 %!"

"Super magasin, un personnel à l’écoute et très sympathique. Je recommande ce magasin !"

"Magasin bien rangé ou on trouve tout ce qu'il nous faut par contre niveau personnel c'est plus que limite , revoir vos conversations quand vous vous trouvez à côté des clients , et surtout d'enfants . A la base c'est un magasin de jouets , pas une agence matrimoniale !"

"Merci pour vos bons conseils. Cadeaux trouvé pour mes enfants ils vont être ravis. Accueil parfait,service parfait je recommande à 200%"

"Joli magasin, propre, agréable avec une équipe a l'écoute. J'y suis aller avec et sans les enfants. C'était trop fun"

"Smyth toys Arras est un superbe magasin de jouets, les vendeurs et vendeuses sont très serviable, et n’hésite pas à vous aider à trouver votre bonheur les produits sont de bonne qualité. Le magasin en terme de propreté Est irréprochable, je recommande fortement ."

"Nous sommes venus avec mon copain en magasin,un grand fan de CARS nous tombons sur une offre intéressante, sauf qu'en caisse petit soucis informatique... La caissière très gentille essaie de trouver une solution,ainsi que son collègue, problème résolu nous repartons avec les cars. Je recommande ce magasin ✨ Personnel agréable et a l'écoute 👌"

"Un grand merci à Salomé pour son aide précieuse lors de ma visite chez Smyths Toys ! Elle a été très patiente, à l’écoute et m’a parfaitement conseillée dans mon choix de jouets. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu mon expérience en magasin vraiment agréable. Je reviendrai avec plaisir !"

"Un magasin très agréable. Un personnel très sympathique et très professionnel à l'image du jeune vendeur Rémi qui nous a très bien accueilli et renseigné. Nous conseillons ce magasin."

"Grand magasin bien achalandé, on ne peut qu'y trouver son bonheur. Très bon accueil et gentillesse du personnel et merci à Rémi qui m'a aidé à trouver ce que je voulais."

"Enfin un magasin où on vous accueille avec le sourire, ça fait plaisir. Mention spéciale au conseiller Rémi qui prend le temps de vous accompagner et de vous aider à trouver le cadeau parfait. Je n'hésiterais pas à y retourner."

"Magasin très accueillant et personnel investi, merci à Caroline et Louann pour leur aide précieuse lors de mon achat !"

"Je suis venu récupérer ma commande ce soir. J ai eu le plaisir de rencontrer Salomé une vendeuse d'un grand professionnalisme et à l'écoute."

"Nous nous sommes rendus au magasin ce jeudi 6mars,nous avons été accueillis par Salomé qui nous a permis de créer des F1 miniature lego et ce malgré la fin de l’animation, elle a su se rendre disponible et avenante un grand merci 🙏"

"Bonjour, j’ai eu des bons conseils par certains vendeurs magasin très propre et très rangé 👍🏻"

"18 appels téléphoniques, pour entendre parler le personnel du planning. Je voulais simplement éviter de faire 1h de route pour demander si j ai oublié ma carte bancaire en caisse. Merci"

"Je modifie mon avis suite a une bien meilleure expérience au magasin, de 1 étoile je l'a passe a 5. Merci au deux dames de ce matin :)"

"Magasin au top, très propre et parfaitement rangé. Le personnel est respectueux et agréable !"

"Laisse des quantités en stock visible sur le site mais nous informe qu’il n’y a plus rien , et après on peut voir un employé sortir du magasin avec des produits pour les mettre dans sa voiture , c’est malhonnête"

"Très beau magasin avec énormément de choix à des prix vraiment peu chère ! Vous y trouverai des article introuvable dans les autre magasin de jouet et encore moin a ce prix , je recommande !!!"

"Le magasin est parfaitement rangé. Point positif et c’est bien le seul plus 30 minute Juste pour un échange les articles non étiqueté par le prix je suis venu pour un échange, j’ai attendu plus de 25 minutes entre l’essai la personne encaisse, qui ne sais pas lire un ticket de caisse, j’ai dû lui montrer le nom de l’article. Ensuite il fallait appeler la responsable Pour valider l’échange mais bon, elle n’avait pas son Son talkie-walkie , il a fallu aller la chercher, Je précise que le magasin était vide"

"Grand magasin mais alors le service est 0 Vous êtes dans un magasin de jouet et personne n'emballe les cadeaux vous avez du papier à disposition mais même avec personne en caisse ils n'emballent pas. Allez plutôt chez joue club à Dainville ou promenade de l'Artois pas loin d'auchan ce sera nettement mieux. J'étais étonné quand à la caisse de joue club on m'a proposé d'emballer les cadeaux!"

"Très joli magasin, avec beaucoup de choix, du personnel respectueux et souriant. Les prix y sont très corrects et les rayons achalandés jusqu'au plafond donne l'impression qu'on est encore un enfant même si l'on est adulte 😜."

"Magasin toujours parfaitement rangé et agréable à chacune de nos nombreuses visites. Un grand merci au personnel de ce matin pour votre aide. D'avoir sorti du rayon et aidé à transporter cet énorme carton de moto pour le Noël de mon garçon. Merci énormément !"

"Première visite dans le magasin Smyths Toys et je suis ravie ! Magasin très impressionnant, avec des rayons tout en hauteur impeccablement rangés, ça en jette plein les yeux ça ferait rêver n’importe quel enfant."

"Un grand merci pour aujourd'hui. Mon fils était tout content de venir dépenser ses quelques économies et une fois arrivé en caisse avec son porte monnaie et l'article choisi, impossible de trouver la référence du produit pour l'encaissement. Le magasin lui en a donc fait cadeau. Il a gardé son sourire toute la journée. Encore merci pour lui."

"Toujours très satisfaite du magasin Smyths Toys Arras. Prix souvent très avantageux, des promos régulièrement, mais surtout beaucoup de choix, tout cela fait la différence. Un gain de temps pour mes achats. Inutile d’aller acheter ailleurs. Personnel accueillant et disponible. Des petits animations aussi qui font toujours plaisir aux enfant (maquillage, jeux…). Service click and collect qui fonctionne très bien! 👍"

"5 étoiles juste pour le grand jeune homme avec des lunettes très aimable et pro, qui mérite beaucoup mieux. Sinon, prix largement à la hausse par rapport à l'ouverture. Une jeune caissière brune très désagréable qui n'a vraiment rien à faire face à de la clientèle. Et le directeur, un vrai animateur de centre aéré. Il ne faut que le Bafa pour être directeur chez Smyths?"

"Je tiens à faire de la publicité à ce magasin qui est vraiment super ! Prix qui défient toute concurrence ! S'il vous plaît n'achetez pas dans d'autres grandes enseignes de la distribution, ainsi qu'au leader de la vente sur le net. Aidez ce magasin à continuer de se développer, vous verrez que les prix la bas sont les meilleurs !!! Personnel super et magasin magnifique en prime :)"

"Large choix de jeux pour les petits et les grands. Prix compétitifs suite à certains prix cassés. Personnel sympathique. Par contre, le concept du magasin en longueur (des allées qui ne sont pas coupées) et la hauteur des étages ne sont pas pratique."

"Vaste choix de jeux pour tout les âges. Magasin propre et bien rangé. Les prix sont attractifs."